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JOB DETAILS

Vendeur Magasin (24 heures) - The Village Lyon

Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

Job ID 14870
New Balance was founded on one simple maxim: we were born to move. For over a century, that idea has inspired us to support athletes of all kinds in their pursuit of excellence, whether that means winning a medal or just leading a more active lifestyle.

But as proud as we are of our history, we’re even more excited about our future. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We seek leaders and pioneers – those kindred spirits who follow only their passions — because tomorrow belongs to the courageous of today.

Join us in upholding a culture of integrity, teamwork, and community. Join New Balance and declare your independence.

Overview

Obtenir l'entière satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, conformément aux normes New Balance, stimuler les ventes et atteindre les objectifs. En tant que conseiller/ère de vente, vous serez ambassadeur/drice de la marque en incarnant les valeurs de New Balance dans un environnement hautement dynamique.

Responsibilities

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

  • Atteindre ses indicateurs de performance (KPI)
  • Obtenir l'entière satisfaction des clients
  • Aider les clients à comprendre pourquoi nos produits répondent à leurs besoins
  • Suivre le parcours client de bout en bout, de l'entrée à la sortie du magasin
  • Ouvrir et fermer les transactions de vente, notamment traiter les ventes conformément aux procédures de l'entreprise
  • Respecter les valeurs de l'entreprise dans son travail au quotidien
  • Encourager l'amélioration continue par des retours d'information continus
  • Appliquer les normes en matière de santé, sécurité et environnement dans le magasin
  • Aider à maintenir le magasin le plus attractif et performant possible en suivant les directives de visual merchandising et les normes concernant la réserve
  • Protéger en permanence la marque New Balance et ses biens
  • Être activement responsable de son propre apprentissage, par exemple, de sa connaissance des produits ou des différents types de chaussants des produits
  • Respecter toutes les politiques et procédures de l'entreprise
  • Effectuer d'autres tâches si nécessaire

Qualifications

EXIGENCES DU POSTE:

  • Esprit d'équipe
  • Compétences en service clientèle
  • Motivation/attitude positive envers la vente
  • Désir de réussite et d'amélioration
  • Capacité à effectuer des opérations mathématiques de base et des procédures opérationnelles commerciales d'ordre général
  • Expérience préalable souhaitable dans le commerce de détail
  • Intérêt souhaitable pour la mode et/ou le sport
  • Excellentes aptitudes à la communication et sens du contact
  • Capacité à porter entre 7 et 20kg
  • Disponible pour des horaires de travail flexibles, y compris les week-ends et jours fériés

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